文創(chuàng)用品倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨-伯樂(lè)教育
伯樂(lè)教育是好未來(lái)集團(tuán)旗下勵(lì)步英語(yǔ),伯樂(lè)教育包含文化用品、圖書(shū)等產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)于中匯云倉(cāng),中匯云倉(cāng)為伯樂(lè)教育提供倉(cāng)儲(chǔ)管理+快遞物流服務(wù)。
中匯云倉(cāng)針對(duì)伯樂(lè)教育溝通對(duì)接后,制定倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、訂單查詢系統(tǒng)對(duì)接-E店寶;
2、保證及時(shí)發(fā)貨,遇有大型、特殊促銷活動(dòng)以及每月集中發(fā)貨時(shí)效另行承諾;具體可根據(jù)系統(tǒng)上傳時(shí)間進(jìn)行對(duì)比確認(rèn);
3、出現(xiàn)發(fā)貨錯(cuò)發(fā);少發(fā);多發(fā)的情況,需要通過(guò)合作管理倉(cāng)提供物流訂單號(hào)、快遞面單清晰圖、貨物及商品;
4、庫(kù)存差國(guó)率控制在≤0.3%;庫(kù)存差異需提供收到盤(pán)點(diǎn)單正負(fù)數(shù)量截圖;
5、貨物出庫(kù)后丟商品發(fā)貨配送過(guò)程中保證包裹完好無(wú)損 貨物出庫(kù)后丟失,包括包裹少件(通過(guò)易物流系統(tǒng)操作補(bǔ)發(fā))需要提供物流訂單號(hào)、丟件情況描述;
6、商品發(fā)貨配送過(guò)程中需保證包裹完好無(wú)損的交付消費(fèi)者/指定收貨人簽收,產(chǎn)品本身易碎除外;
7、貨物破損,僅限內(nèi)件破損,不涉及外包裝箱的。需要提供物流訂單號(hào)、快遞面單清晰圖、貨物及商品。